学校于2019年10月11日下午在行政楼第一会议室召开了学生事务服务中心工作领导小组会议，校党委副书记栾高明出席会议，教务处、财务处、招生就业处、国际交流与合作处、保卫处、团委、图书馆、网络与信息中心、后勤服务集团部门负责人及学工部相关人员参加了会议，会议由学工部部长史保怀主持。

会上，学工部部长史保怀就学生事务服务中心的成立背景、意义、运行模式及相关要求做出说明，强调学生事务服务中心与学生工作息息相关，各学生服务窗口部门要切实做到以学生为本，做好学生服务工作。

校党委副书记栾高明指出，学生是学校办学的基础，要以全心全意为学生服务为宗旨，学生服务窗口工作人员需办事热心、熟悉流程，树立窗口服务形象。他要求学生服务窗口要做到：一是以生为本、服务至上，畅通渠道、为生服务；二是优化办事流程,提高办事效率；三是拓展服务内容，提高服务质量，提升服务水平。

                                （供稿：党委学工部 撰稿：马睿 责任审核：史保怀）